昨日，颍州晚报刊发报道称，市民王女士在阜城奥园嘉年华广场定购一间商铺，由于凑不够钱打算取消购买，但销售人员原本承诺退还的5000元钱定金，却迟迟不退还。记者尝试联系对方求证，却没有得到任何回复。

　　

　　昨日，奥园嘉年华广场项目销售部一名负责人联系记者。据其解释，该项目的销售业务外包给合肥一家销售代理公司负责，和王女士对接的销售顾问是这家代理公司的职员。

　　

　　从去年9月份左右开始，奥园嘉年华广场项目已和这家销售代理公司停止合作。对于该职员单方面做出的书面承诺，销售部门并不知情。

　　

　　此外，开发企业并未授权这家销售代理公司以及所属工作人员做出类似承诺，因此这份承诺书不会得到开发企业的认可。

　　

　　但从客户利益角度考虑，开发企业和销售代理公司协商过后决定，这笔5000元的定金由销售代理公司承担。

　　

　　“将尽快退还这笔钱。”这名负责人说。记者从当事人王女士处得知，目前双方已达成和解。