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核心提示 春运来了，年就近了。记者从阜阳火车站获悉，按照火车票提前30天发售的安排，昨日5时起，2021年春运火车票开始发售。截至昨日下午3时许，到阜阳的部分车次已经暂无余票。  旅客在高铁阜阳西站售票大厅自动售票机上取票。 颍州晚报记者 王彪 摄 春运火车票网售时间提前至5点 2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。2020年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运火车票。 昨日下午3时许，记者登录12306APP查询发现，“上海—阜阳”1月28日预售的22趟列车中，有7趟列车已暂无余票均处于候补状态，部分车次只余几张商务座，一等座及二等座也处于候补状态；“杭州—阜阳”1月28日预售的41趟列车中，共有21趟列车均处于候补状态。 接下来，2021年1月6日可以开抢2月4日(农历小年)的火车票；1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票；1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。 需要注意的是，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为28天，也就是说，1月1日发售1月28日车票，1月15日发售2月11日（除夕）的车票，以此类推。 此外，今年春运网络售票时间延长了。据了解，铁路部门将铁路12306网站售票服务时间从每日的6：00至23:30，提前到每日5：00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。 据了解，截至昨日18时，阜阳火车站当日发售火车票11500多张，高铁西站发售9700多张，其中售出的春运首日车票只占少部分。阜阳火车站工作人员介绍，待节后返程火车票发售，车站才会迎来售票高峰。为进一步满足春运期间旅客购票、取票等需求，阜阳火车站届时拟开设80个窗口，阜阳西站拟开设54个窗口，同时结合车次密度、客流大小等情况，灵活设立退改签票专窗、学生专窗，尽可能地做好购票分流，减少旅客排队购票时间。 系统自动识别老人并优先安排下铺 网络购票越来越方便快捷，那么不会上网的老人能够顺利买到火车票吗？ 国铁集团方面强调，今年将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。 阜阳火车站工作人员也介绍，春运期间，会根据客流合理调整自动售票机的功能、布局，加强专员引导，让旅客特别是老年旅客能够正确使用自助机办理购票、退票、打印行程信息提示及报销凭证。 今年春运，铁路售票服务将更加方便老年人群体，12306系统会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。 此外，春运期间有“反向”探亲意向的老人还有机会享受票价优惠。优惠范围覆盖241趟列车，其中节前131趟、节后110趟。普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折，扩大至硬座最低2折、软硬卧最低5折；动车组列车从原来的最大优惠幅度8折，扩大至最低5.5折。 |
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