“郝正好服务态度真正好！一个电话，他就带着人上门来了。两个儿子和儿媳妇都在河南打工，就地过年，但在阜阳上学的两个孙子放假会回家，家里用空调等家电，再也不担心了。”昨日上午，67岁的颍州区京九路街道办事处龙王村村民王付云如是说。

　　

　　在阜阳城郊供电公司辖区，受益于“一个电话”义务上门送服务的不止王付云老人一家，许多孩子在外“就地过年”、家中需提供用电服务的留守老人，只要打一个电话就可解决用电问题，安心舒心、亮亮堂堂过大年。

　　

　　王付云老两口住的是楼房，家里装有空调，可平时为了省钱，都不开空调。孙子要回来了，不但需要开空调，其它电器也要用。这些电器一起开，老人担心线路有安全隐患，就打电话给颍州区三十里铺供电所客户经理郝正好，郝正好当天就带人上门义务为他们家检修了线路，并告诉老人用电安全注意事项。

　　

　　记者来到龙王村80岁老人丁心民家，老两口告诉记者：“今天灯泡不亮了，没有灯泡，晚上要抓瞎。俺不懂咋修，就给供电所的人打了电话。他们来到后几分钟就弄好了，连口水都没有喝俺家的，这些电工真好！”

　　

　　丁心民的两个儿子带着儿媳妇、孩子都在西安卖水果，为响应当地“就地过年”号召，今年春节都不回来了。遇到用电问题，老人想到之前供电所给的“便民卡”，就按照上面的电话，给供电人员打了电话。10多分钟后，供电人员就来到了，不但帮忙换了灯泡，还检查了用电隐患，更换了一处线路，让老人十分感动。

　　

　　阜阳城郊供电公司营销部主任牛乾坤告诉记者，在阜阳城郊供电公司辖区，目前有6.5万多户外出务工家庭，通过近期摸排，其中有1万多户不准备返乡过春节，家中有留守老人的不少。针对这种情况，阜阳城郊供电公司安排200多名客户经理进村入户了解老人用电需求，为老人上门送服务、送安全。