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近日，网友“未来”不慎丢失一部手机，由于手机内有重要资料等，他很着急。为了找回手机，他从“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序进行了反映，希望得到有关部门的帮助。让他惊喜的是，很快，公安部门就把他的手机找了回来。 手机丢失，找“阜务为民”来帮忙 前不久，网友“未来”在阜城清河东路与沙河路交口抱孩子上车时，手机不慎从兜里滑落。发现手机丢失后，他和家人去上车地点寻找，但已被人捡走。 “未来”说，手机是新买的，里面存有大量资料等，且微信绑定的银行卡较多。如果手机找不回来，可能会给个人造成不小损失。 此前，他看到我市正依托“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序开展走好网上群众路线活动，很多网友的烦心事反映后都得到了解决或帮助。于是，他用妻子的手机从“阜务为民”小程序反映了手机丢失的情况，并恳请相关部门给予帮助。 颍州公安分局沙河路派出所在接到转办问题后，随即安排工作人员与“未来”联系，并及时调取了相关监控查看，但没有发现捡手机的画面。 负责处理此事的民警欧阳亚军介绍，第二天上午，他们从附近一处楼盘的保安室调取到了手机被人捡到的画面。 监控显示，“未来”走后1分钟左右，一辆黑色SUV车停在“未来”上车的地方，一男子从车上下来后将手机捡起放进兜里离开。因监控画面模糊，无法看清这辆SUV车的牌照。欧阳亚军和同事继续调取沿途其他监控，最终找到了这辆SUV车主信息，并通过车主联系上拾手机者。 随后，拾手机的男子将手机交至沙河路派出所。接到通知后，“未来”委托妻子张女士前往派出所领回了手机。此外，他还制作了一面锦旗送到了派出所表示感谢。 “未来”对“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序以及有关部门及时处理问题非常满意。 如何办慢性病报销事宜？ 可携带资料前往窗口办理 网友“璇:sunflower”反映：我母亲户口在颍泉区，在市人民医院南区住院诊断为冠心病、急性冠脉综合征，请问怎么办理慢性病报销事宜？需要带哪些材料？门诊费、急诊费是否可以报销？需要哪些手续？ 市医疗保障局回复：经了解，该网友母亲参加的是颍泉区城乡居民医保。根据《阜阳市基本医疗保险门诊慢性病、特殊病管理实施细则（试行）》规定，冠心病的认定标准为：经二级及以上医院确诊，并符合下列情况之一：1.心电图、24小时动态心电图、心脏负荷试验或心肌损伤标志物（心肌酶谱或肌钙蛋白）检查，符合冠心病特征的；2.典型临床表现，结合心电图符合急性心肌梗死特征，或经冠脉造影/冠脉CTA检查显示冠状动脉主干或其主要分支直径狭窄≥50%。我市居民医保规定，该病种的年度累计起付线为200元，报销比例为70%，年度基金支付限额为2500元。经认定符合条件的门诊慢特病患者，自申请认定通过后，方可享受门诊慢特病保障待遇。 关于该网友母亲此前产生的门诊费用，可以按照大额门诊政策报销，即：大额单次门诊合规医药费大于（含）500元，起付线200元以上政策范围内报销比例60%，年度封顶3000元。可以携带近两年内二级以上医院相关住院病历资料以及门诊病历、费用明细清单、发票等相关资料前往颍泉区政务服务中心医保窗口申请办理慢性病及门诊报销事宜。 网速太慢咋回事？ 已更换新设备，现网速正常 网友“德让”反映：我家住在颍州区天瑞名城B区，安装的是中国移动宽带，但是网速特别慢。请问是怎么回事？ 中国移动阜阳分公司回复：已及时安排宽带装维工程师至该网友处进行查证处理。工程师现场核实后发现，该网友家的宽带仍然使用老旧光猫，这种光猫最高网速为百兆，导致网速过慢。宽带工程师当场为该网友更换智能网关，现场测速后网速已正常。 颍州晚报记者 汪文婕 实习生 张倩倩 |
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