每周7×24小时不间断监控，随时接受上级指挥调度，保障全市通信网络安全高效运行，尤其是党的二十大保障期间，确保市民随时随地通过宽带、移动平台等收看学习党的二十大精神，是阜阳电信员工近期工作的重中之重。这是一间鲜为人知的办公室，这就是阜阳全市网络安全运营的“大脑中枢”——阜阳云网智能智慧调度平台。9月26日起，阜阳电信公司领导、值班经理、专家骨干二十四小时在岗开展网络监控，确保通信网络万无一失。

确保阜阳地区网络安全运行

“……我是阜阳分公司代班主任高达，市县值班人员及专家全部在岗。截至目前，阜阳分公司云网运转正常……”10月19日上午11时许，中国电信公司阜阳分公司网络指挥调度中心内，工作人员高达通过平台向省公司平台及时汇报云网运转情况。

在这间面积50余平方的办公室内，数名工作人员值守在各自岗位，墙壁上的四台大屏分别显示着省监控调度、云网拓扑、核心指标故障处置等实时画面。

“这是阜阳‘云端’监控窗口，监控中全市的云、网、数、业、安等，由各个部门派专家骨干轮流值守，随时处置突发故障，确保全市各县市区通信网络运行安全。”网络操作维护中心经理吴广亮告诉记者，“可以说，这儿便是确保整个阜阳地区网络健康有序的大脑中枢所在，关系到我们每个使用中国电信业务的用户的终端能否正常运行。”

记者在屏幕上看到，全市各类基站都会呈现不同颜色，显示各个区域网络的运行正常与否。吴广亮说，所有基站的故障预警信息，都将通过智慧终端的神经末梢，第一时间传达到平台，“一旦出现代表较高故障等级的红色，中心便会就近调度维护人员第一时间进行处理”。

云端大数据分析维护网络安全

在核心指标屏上，记者注意到，“云网运营健康度”的指数为99.3%。调度平台通过云计算、大数据分析等，对全市云、网等各个类网络的运营健康度进行分析。据吴广亮的介绍，健康度指数保持在90%以上，即意味着阜阳全市网络处于健康运行状态。

记者了解到，阜阳云网智能智慧调度平台于今年4月启动建设，7月进行验收并投入使用。作为智慧城市建设的重要使能基础，调度平台以物联网、云计算、AI算法、大数据分析等新型信息技术为基础，提供云、网、数、业、安等各类安全预警，确保全市广大用户网络安全高效运行，是做好新型智慧城市建设的关键一环。

“通过云网智能指挥平台，能实时监测云、网、数、业、安等各类网络设备和线路运行情况，快速发现和处理故障，避免重大风险隐患，”吴广亮告诉记者，此外，平台还可监测移动、宽带和ITV在线用户数和流量情况，及时指导扩容，避免网络拥塞，确保了党的二十大期间全市通信网络高速、畅通，提升了用户感知。