120开启“微急救”时代

2022-11-7 09:14| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 11461| 评论: 0|原作者: 记者段华梅|来自: 颍州晚报

　　出现紧急情况，发生意外疾病，时间至关重要。但人在慌乱中，或者身处陌生环境，无法描述准确定位，这给120急救带来巨大困难。为避免上述情况发生，市紧急救援中心上线“微急救”平台，市民无需下载专门的APP软件，只需在微信公众号搜索“阜阳紧急救援中心”，遇到需要急救的紧急情况就可一键呼救。相比传统的电话报警，“微急救”可以减少沟通时间，赢得抢救时间。

　　预留信息同步推送至调度平台

　　近日，市紧急救援中心的“微急救”公众平台正式上线，这是一款专为广大市民提供服务的新型急救服务平台。借助微信提供的平台，以“一键报警”为亮点，将GPS定位系统引入急救救援，为急救车快速、准确到达病人身边提供便利。

　　“微急救”平台如何使用？首先，关注“阜阳紧急救援中心”微信公众号，点击公众号下方进入“我的”界面，填写个人档案，包括本人姓名、电话、紧急联络人、既往病史、过敏史等信息。当遭遇紧急情况时，通过微信急救平台呼叫120后，GPS定位信息及报警人预留的健康档案等信息可以同步推送到市紧急救援中心调度平台，调度员可以最快的速度派出救护车，同时帮助急救医生对患者状况提前进行全面评估，有效缩短院前抢救时间，提升院前急救的工作效率和质量。

　　11月4日，在工作人员的指导下，记者完善了个人信息，选择为自己报警，系统即自动定位记者当时所在地址。然后记者选择呼救原因，包括“腹痛、胸痛、胸闷、头晕、偏瘫、意识不清、外伤、车祸、孕产”等选项。记者选择“头晕”选项，拨打120后，平台将获取的GPS定位信息和预留的健康档案等信息一键推送到120调度中心，在120调度平台上清楚地显示记者的所有信息，调度员根据信息即可派出急救车辆。

　　GPS定位功能，听障人士最受益

　　除了为自己报警，“微急救”还包括“为亲友报警”“为陌生人报警”“为听障人士报警”等选项。

　　如果家里的老人需要急救，但儿女不在身边，可以通过“为亲友报警”为老人呼叫救护车。另外，呼救人如果事先输入了自己或亲朋的健康信息，医生还可根据预留的健康信息提前做好相应的准备工作。

　　“‘微急救’最受益的是听障人士。他们突发急症无法拨打电话自主求救，在外遇到意外伤害无法说明具体位置，‘微急救’有自动定位功能，如果事先预留个人信息，再填写相应的病症，选择为听障人士报警，120调度平台会显示听障人士报警、现场地址及发病情况等关键信息，减少沟通时间，及时派车。”市紧急救援中心相关工作人员介绍。

　　还提供了多项急救服务

　　值得一提的是，除急救报警功能外，“微急救”服务平台还上线了车辆甄别、急救手册等多项服务。

　　遇到“黑救护车”，会对患者生命安全造成一定威胁。而通过“微急救”中的辨别真假救护车板块，只需输入车牌号码，就可知道车辆的归属，有助于对救护车进行甄别。

　　另外，急救手册提供了近20种疾病的急救方法，并配有视频，供市民学习、了解急救常识和急救技能，让急救知识走进千家万户。

　　同时，微首页还设置了AED（自动体外除颤器）网点。AED是一种便携式的医疗设备，可以诊断特定的心律失常，并且给予电击除颤，是可被非专业人员使用的用于抢救心脏骤停患者的医疗设备。心脏骤停时，4-6分钟内是“黄金急救时间”，使用AED是提高抢救成功率的有效措施之一。目前，阜阳城区部分人流量密集的场所布设了AED。只需打开手机定位服务，点击AED网点就能查看周边的AED位置，还可以进行导航，十分便捷。目前系统共纳入51个AED点位数据。

　　此前，市紧急救援中心培训了一批急救志愿者，一旦遇到“命悬一线”的急、危、重症患者，在救护车到达之前，他们也会伸出援助之手，通过AED网点查询，可以及时获取自动体外除颤仪，在专业设备的帮助下，大大提高急救的成功率。

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