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阜南支行开展“敬长日”主题活动

2023-6-29 17:05| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 8948| 评论: 0|原作者: 通讯员 熊雨妍|来自: 阜南百货大楼支行

　　为进一步加强“工银驿站＋”服务生态建设与运营指导，积极助力全行网点竞争力和高质量发展，阜南支行积极响应总行要求，开展“敬长日”主题活动。


　　活动期间，大堂经理为到店客户提供一杯水服务，为行动不便客户提供快速、便捷的绿色通道。与此同时，在客户办理业务等待期间，开展反假知假、防范电信诈骗等金融知识宣传，并为客户细心讲解存折登折、ATM取款、交通罚款缴纳等老年客户关心的业务操作问题，为老年客户群体提供专属金融产品。许多老年客户表示工行是一个有温度的网点，让老年客户感觉到有尊严、舒适快捷的服务体验。

　　老吾老以及人之老，下一步阜南支行将继续做好敬老、爱老，扎实做好老年客户群体的服务工作，践行中华民族传统美德，打造有服务、有温度的高质量网点，以实际行动加速推进适老化金融服务，进一步提升老年金融消费者的信赖感。

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