阜阳新闻网

搜索
阜阳新闻网 › 首页 ›行业 › 查看内容

新华保险阜阳中支积极开展智慧柜员机推广活动

2023-7-14 17:32| 编辑: 刘黎 | 查看: 24589| 评论: 0|原作者: 通讯员 唐世成 文/图

　　
　　智慧柜员机是一款由新华保险自主研发的智能化自助服务设备，包括查询、打印、交费、保单四大服务项目，满足临柜客户的多样化业务办理需求，功能全面、安全高效，免排队、零接触、快办理。
　　
　　智慧柜员机简化服务流程，一次插卡、三步操作，即可完成业务办理，无需后台人工复核；一次人脸识别即可办理自动关联、信息维护、多张保单一键同步等高效服务功能，安全高效、友好便捷。
　　
　　2023年，新华保险阜阳中支持续开展智慧柜员机推广活动，临柜客户自助服务率超40%，服务效率和客户体验显著提升。客服中心工作人员利用早会及客户日常业务办理，进行智慧柜员机宣传推广，详细为业务伙伴及客户讲解和耐心指导操作全流程。
　　
　　未来，新华保险阜阳中支将持续不断开展智慧柜员机的宣传推广活动，优化智慧服务流程和一线团队体验，发挥智慧服务提质增效，实现“智能+人工”双在线柜面服务新模式。                        

欢迎关注阜阳新闻网微信公众号 : fynewsnet

收藏 邀请
上一篇：农业保险大走访 入户宣传解民忧

同类新闻

精选阅读

相关分类

热门新闻

全城最新资讯，尽在掌握

返回顶部