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阜务为民
| 近日，一封来自“阜务为民”平台的信件转至市人民医院，信中对该院儿科13楼医护工作者的耐心细致表示敬佩，尤其是对夜班护士苑祝侠的贴心服务表示感谢。 写信的是患儿家长李女士。此前，李女士已通过12345热线表扬过苑祝侠。此次再次通过“阜务为民”平台提出表扬，究竟是什么原因呢？ 原来，李女士的孩子小雯因反复发热在市人民医院北区儿科三病区接受治疗。6月28日，孩子整夜持续发热，李女士非常焦急。值夜班护士苑祝侠得知情况后，在完成其他值班工作的同时，时刻关注孩子的病情变化，并多次到病房提醒李女士注意孩子的精神状态和反应，还悉心指导她如何进行物理降温以及何时给孩子服用退热药。苑祝侠告诉李女士，夜间她和同事们都会在护士站值守，如有需要可随时前来寻求帮助，值班护士定会尽力协调解决。苑祝侠的话语如同一剂安慰剂，极大地缓解了李女士的紧张情绪。 整个夜班，苑祝侠凭借自己的专业知识和技能，一方面与李女士保持沟通，让她及时了解孩子的病情；另一方面，在医生指导下应对可能出现的紧急情况。在后续治疗和护理中，儿科医护人员展现出良好的专业素养和团队协作精神，让李女士和小雯感受到了充足的安全感。经过精心治疗和护理，7月3日，小雯痊愈出院。李女士对医护人员的精心治疗和贴心护理一直心存感激，于是通过12345热线和“阜务为民”平台表达了谢意。 |
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