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| 近日，网友“好”在太和县城关镇镜湖东路拍下视频：富民家园北门西侧，3家店铺将餐桌椅、货架摆在公共停车位，驾驶员只能望“位”兴叹。这场“地盘争夺战”，在民声呼应平台的介入下，圆满解决。 5月12日傍晚，富民家园北门西，喧闹声不断响起。户外烧烤架腾起油烟，多家店铺将桌椅、冰柜等物品摆放在公共停车位上，停车位被占得满满当当。过往行人不得不侧身绕过障碍物，狭窄的通道让抱着孩子的孙女士连连皱眉：“太不方便了，稍不注意就会被绊倒。” 网友“好”更是一肚子苦水。他驾车来此处办事，在周边绕了好几圈都找不到车位，好不容易看到有停车位，结果全被占了，只能把车停到老远的地方再走过来，实在太耽误时间了。 “我与店主交涉但没有效果，请平台帮助解决。”他通过民声呼应·阜阳市“有话请您说有事我来办”平台留言反映。市级平台将留言转至太和县分平台，很快便得到了有关部门的积极响应与处理。 了解网友诉求后，太和县城管局立即安排执法大队网格五中队工作人员赶赴现场勘察。“经现场调查核实，网友反映的情况属实。”工作人员说，随着气温逐渐升高，店铺出店占道经营现象有所抬头，不仅影响了市容市貌，也给周边居民出行带来不便。 “为优化营商环境，方便群众消费，县城管局允许有条件的商铺夏季晚间临时外摆，商铺经营者如有需要应前往城管局申请相关许可。同时，商铺经营者夏季晚间临时外摆时要做到不影响市容环境、不影响消防安全、不影响道路交通、不影响市民生活，不得占用停车位、盲道，并杜绝噪声扰民问题。”执法人员说。 “针对此次占道经营的店铺，我们向经营者发放了‘红黄蓝卡’中的‘蓝卡’。”执法人员表示，后期会继续加强该位置周边的巡查力度，重点加大对占道经营的宣传教育，引导店铺合法合规经营，尽量不给周边居民造成困扰。 “‘蓝卡’是提醒，不是罚单。”在手机镜头记录下，涉事炸鸡店店主签收了这张写有“请您改正”的蓝色卡片。相邻店铺接连撤走占位物品，并将展示架收至门店内。 执法人员所说的“红黄蓝卡”究竟是什么？记者从太和县城管局了解到，为进一步提升城市生活品质，提高环境卫生管理水平，该局创新管理方式，推行“红黄蓝”三级管理服务模式。 执法人员向违反相关管理规定的商户发放“红黄蓝”三色提示卡，首次发现违反规定的店铺将收到“蓝卡”提醒，再次发现发放“黄卡”警告，若第三次发现则发放“红卡”，并按照相关法律法规进行处罚。 5月22日傍晚，太和县镜湖东路亮起路灯。获得夏季晚间临时外摆许可的商户，在划定区域摆出整齐餐桌椅。陈姓商户的烧烤车前，特意留出1.5米宽的过道。“现在知道红线在哪，做生意反而更踏实。” 他感慨地说：“这种柔性执法的方式很有人情味，让我们明白规范经营的重要性，接下来我们一定会自觉遵守相关规定，文明经营。” 当县城管局工作人员致电网友“好”反馈办理情况时，电话那头传来欣喜的声音：“现在路过那儿，停车位都空出来了，路也宽敞了，晚上也安静多了。城管局不仅及时处理，还跟我详细说明了处理过程和后续措施，这个平台真是太靠谱了，点赞！” |
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