2019年7月份我满怀欣喜地加入到邮储银行这个温暖的大家庭，在同事们的关心和帮助下，业务能力有了很大的进步，也很快就迎来了职业生涯中第一个旺季营销。都说银行人的旺季会忙得晕头转向，我也做好了心理准备，可谁曾想突发的新型冠状病毒肺炎疫情在全国扩散，打乱了我们原本的工作计划，而我也经历了一个不一样的旺季。

　　

　　在严格控制出行的情况下，单位为我们每一个人开具了出入证明，确保我们能顺利上下班。我们网点严格按照上级行和属地政府的要求，制定合理的排班计划，保证有效的工作人数。每天早晚对网点内外进行消毒，工作人员需测量体温，体温正常且佩戴口罩手套方可上班，对进出网点的客户进行登记和测量体温，发现异常会及时上报。由于乡镇网点客户老年人居多，少数人防范意识淡薄，遇到不戴口罩的客户，我们免费为其提供口罩。对客户实行“分流”，引导客户优先使用ATM机、手机银行等渠道办理业务，同时提高自己办业务的效率，减少客户的等待时间，避免不必要的逗留。“请您一定要戴好口罩出门，勤洗手，注意防范”成了这段时间我对客户说的最多的一句话。

　　

　　我感触最深的大概就是 “疫”苦 “司”甜这四个字，疫情虽苦，但是公司为我们提供的各项应急物资和各种关怀措施让人感到很甜。网点每天做好消毒工作，给我们每个人配发了口罩、手套、洗手液、医用酒精等，为了解决员工就餐问题和避免交叉感染，网点安排专人采购食材，包括新鲜蔬菜、水饺、汤圆等，实行分时段分开就餐。同时，网点每天通过微信群下发文件、普及新冠肺炎的知识，共同学习防护知识。有一种牵挂，是我们每天在群里道一声平安。

　　

　　春天会如期而至，那时春风送暖，欣欣向荣，万物更新，旧疾当愈。邮储银行展现国有大行精神，在疫情期间保障优质的金融服务质量。像期待着春天一样盼望疫情早日结束。