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2月7日，虎年春节后的首个工作日，浓浓的年味还未散去，阜阳市民中心各服务窗口工作人员已回归到有条不紊的工作中，以饱满的工作热情、热忱的服务态度开启新一年工作。 上午10时许，市民中心政务服务大厅内，前来办事的市民络绎不绝，他们戴着口罩，在志愿者的引导下扫安康码、行程码，有序进入服务大厅。记者跟随办事市民来到二楼服务窗口，只见市税务局办税服务厅咨询台前已排起队。 “请大家保持一米距离，拿好手中的材料，排好队！”咨询台前，工作人员韩春风引导着市民，一会儿维持秩序，一会儿帮群众检查业务办理资料是否齐全。这种忙碌的状态，从早上8点半就已开启。 “春节前后是外出务工人员来缴纳契税的高峰期，我们一大早就到岗了，提前打印市民办事所需的资料表格，让前来办事的群众省心省事。”韩春风告诉记者，一上午时间，契税业务办理已有近百人取号。 刚刚取完号的陈影正在填写表格，在工作人员的帮助下，她整理出缴纳契税所需的购房合同、身份证和交钱发票。陈影告诉记者，之前一直在上海务工，去年交付的新房还没有缴纳契税，趁着春节放假，她特地选择晚一天回上海，前来办契税。 “我这是70多号，估计等半个小时就到我了。”陈影说，现在市民中心办事效率很高，自己的业务上午能办完，她下午可以提前返回上海。 记者了解到，2月7日起，市民中心30家窗口单位295个服务窗口全部开放，400余名工作人员全员到岗，以饱满的热情和昂扬的姿态投入到工作中。不仅如此，春节假期期间，市民中心仍有公安、不动产管理中心窗口坚持值班值守，为返乡群众办理业务做好服务。 “新年新气象，今天开始，市政务服务管理局及各进驻银行、便民服务窗口等都将正常开展工作，努力打造新形象、实现新作为，持续优化政务服务环境，为企业、群众办事提供更加高效、优质的服务。”市政务服务管理局负责同志表示。 |
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