“已经办过相关退费手续了，但一直没收到退费。”近日，市民陈先生拨打本报新闻热线2256110反映，他的孩子前段时间在阜阳北外附属新华外国语学校报名上学，并交了2万多元学费。后来，因种种原因，他不打算让孩子在该校就读了，并提出退费申请，但一直未收到退费。

　　

　　9月16日，记者从该校招生办了解到，校方已经收到了陈先生的退费申请和银行卡账号等信息，会在35个工作日内完成退费工作。

　　

　　陈先生：由于各种原因，要求退学

　　

　　今年8月初，陈先生看到阜阳北外附属新华外国语学校的宣传后，打算让秋季升入二年级的孩子转至该校就读。

　　

　　“当时，我们联系了学校招生办的老师，他们让我们先交5000元学位预订金。”陈先生说，8月14日，他通过手机向学校账户转入了这笔预订金。随后，他又接到校方工作人员电话通知，学校将于8月下旬开学，开学前需将学费、校服费等费用共计2万余元交齐。

　　

　　8月21日，陈先生又通过手机向该校转账1.79万元，补交齐了这些费用。接着，他为孩子办理了入学手续。

　　

　　“上了两三天，孩子不太适应，加上其他原因，我们不打算让孩子继续在这就读了。”陈先生说，8月底，他通过微信联系上之前负责办理入学的该校工作人员，提出退学和退费要求。

　　

　　陈先生说，经过协商，学校扣除1000多元的校服费等费用，还剩2万余元需退还。“之前，我通过微信或直接去学校询问学费何时能退还到位，但学校相关人员一直说在走程序。”

　　

　　校方：陈先生向学校提交正式申请是在9月初

　　

　　9月16日下午，记者联系上了阜阳北外附属新华外国语学校招生办一名工作人员。该工作人员表示，陈先生的孩子小陈的确在8月份在该校办理了入学手续，并交齐了学费等费用。

　　

　　由于此前接待他的是学校另外一个部门暑期临时抽调到招生办帮忙的人员，暑期结束后，这名帮忙人员已返回了原岗位。8月份，陈先生只是口头向这位老师提出了申请，并未提供身份证、银行卡等其他材料。陈先生正式向学校提交申请和银行卡、身份证等信息的时间是在9月初，目前退费程序还没签批完。

　　

　　“我们会在35个工作日内完成退费工作，请陈先生耐心等待。”该工作人员说，待退费程序签批完后，会将退还的费用转至其提供的账户。