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“车站的这种想旅客之想，急旅客所急，全心全意为民办事的精神值得大力表扬……”12月26日，一封手写感谢信从淮南寄到阜阳站客运值班员、安徽省劳动模范李玲玲处。 事情还要回溯到两个月前。10月27日一早，来自淮南的旅客胡女士随旅行团乘火车来到阜阳站，要在这里中转到深圳开启一周的香港游。在阜阳站下车后她才发现，自己一个黑色行李包找不到了。 “虽然没有贵重物品，可是装了许多衣服、杂物。”胡女士来到阜阳站“颍州情”雷锋服务站求助。“阿姨别着急，我来帮您！”李玲玲帮胡女士拨打了12306找寻遗失物品，又将她送上了开往深圳的火车，并承诺帮她留意消息。 当日中午，列车员发现胡女士丢失的行李包。李玲玲了解情况后，立即与胡女士联系，并按她的要求联系去淮南的列车将行李包送了过去。 游玩后回到淮南，胡女士收到包后时常念叨起此事，想感谢阜阳站工作人员。于是，由其老伴执笔写了封感谢信寄来。 |
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