近日,在颍东公安分局老庙派出所户籍室门前出现了这样一幕:一位老大爷骑三轮车载着老伴前来办理业务,看到门口的台阶时,老两口面露难色,不知所措。值班人员发现后立即上前询问,得知老奶奶姓王,因身份证遗失需要补办。 考虑到王奶奶行动不便,辅警许晓帅蹲下身说道:“王奶奶,我抱您进去吧。”说完,他便用一个稳稳的“公主抱”将老人小心抱进户籍室,并贴心地为她调整好座椅高度。 办理过程中,户籍民警展现出极大的耐心。面对王奶奶因年迈而颤抖的手指,民警安慰道:“慢慢来,不着急。”民警半蹲着身子,一手轻轻托着老人的手,一手耐心指导,经过多次尝试,终于成功采集到清晰的指纹信息。 在民警辅警的协助下,王奶奶顺利完成了身份证补办业务。 警方温馨提示:针对行动不便等特殊群体,可直接拨打派出所户籍室电话,或通过“警民议事群”等渠道提前预约,民警将提供上门办理身份证业务的服务。 |
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