社区“一约四会” 专解麻烦事

2020-5-28 09:59| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 19849| 评论: 0|原作者: 记者任刚通讯员朱利凤|来自: 颍州晚报

　　“都别吵，有事说事，有理说理，嗓门大解决不了问题。”5月26日，在颍州区文峰街道沿河社区会议室里，社区书记韩纯旺对着脸红脖子粗的两桌人不住地劝解。

　　因1.5万元借款，居民刘玉奇（化名）和蔡兆林（化名）两家产生纠纷。当天，社区居民议事会将两家人召集到社区，再次进行调解。

　　化积怨维护邻里情

　　居民议事会是沿河社区居委会“一约四会”的一部分。“一约四会”即完善居民公约，建立健全红白理事会、道德评议会、居民议事会、禁毒委员会，以更好地完成社区文明创建，为社区居民做好服务。“一约四会”制度建立于5月12日，当天社区红白理事会等四会全部成立，并按计划开展工作。

　　居民议事会刚成立没几天，刘玉奇和蔡兆林两家人分别找到社区，请求帮忙化解纠纷。两人是连襟，3年前，刘玉奇向蔡兆林家借了2万元钱。按照刘玉奇的说法，自己已把欠款分几次还给了蔡兆林已出嫁的女儿，而蔡兆林却只承认收到5000元。因为没打欠条，也没有现场证人，这件事情公说公有理，婆说婆有理，没有调解成功。

　　5月26日，在会议室里，社区负责人耐心听双方介绍情况。因时间长缺乏人证物证，议事会建议双方各退一步，“毕竟是亲戚，打断骨头还连着筋。”

　　对议事会的建议，双方答应回去再考虑，并对社区的帮助表达了感谢之情。

　　“很多基层的纠纷，因当初没有人证物证，是非很难扯清楚。”韩纯旺说，社区主要就是调解纠纷、化解积怨，避免纠纷影响邻里亲情。

　　用真心换群众支持

　　5月17日，社区一位8旬老人因病去世。为了给老人办丧事，子女们准备了鞭炮等。得知老人过世的消息后，社区主任马素侠和红白理事会会长袁振刚等人第一时间赶到老人的家里，在表示慰问的同时，送去了两挂电子鞭炮。

　　“当时跟他们说，心情可以理解，传统也要维护，但环境保护咱也不能放松。”面对马素侠的提醒，这户人家当场答应不放鞭炮、不沿街乱搭灵棚、不随意焚烧纸钱、不堵塞交通，让老人家安安静静地走，办个既体面又文明的追悼会。

　　上个星期，社区居民郭长春的闺女出嫁，红白理事会赶去提醒。郭长春主动把买好的烟花和鞭炮都搬到屋内。“电子炮放起来比鞭炮还响还热闹，老郭的喜事办得开开心心。”马素侠说，在场的群众都表示，社区这么关心大家，大家一定要支持社区的工作……

　　保障文明创建开展

　　“从这段时间的运行来看，‘一约四会’的完善建立，对社区文明创建起到更好的保障作用。”韩纯旺说，目前，四会共有34名社区工作人员及志愿者参加，大家在平时的工作中，积极向当地群众宣传党的方针政策，引导群众移风易俗，劝阻常见不文明现象，耐心做好群众的思想疏导工作。现在，谁家遇到解决不了的问题，第一时间就去联系四会帮忙。

　　韩纯旺相信，在社区文明创建工作中，日渐完善的“一约四会”将发挥越来越大的作用。

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