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物业：尽快安排工作人员维修和清理  楼梯长满青苔 图片由受访者提供 近日，市民唐先生向颍州晚报热线2256110反映，小区地下车库玻璃房的顶棚破损许久。另外，最近一直下雨，导致楼梯长满青苔，多人在此摔倒。小区业主多次向物业反映此事，一直没得到回复，问题也没有得到解决。 唐先生家住颍州区银河金座小区5号楼，他告诉记者，自己家楼下通往地下车库的玻璃顶棚破损已经有近两年时间。由于玻璃顶棚是特制钢化玻璃材质，并且只出现了裂纹现象，小区居民并没有将此事放在心上。前段时间连续下了好多天的雨，唐先生发现通往地下停车场的楼梯长了很多青苔。“这些青苔很明显，而且还有一股味道，居民一不注意就会滑倒，存在很大的安全隐患。”唐先生说。 据唐先生了解，已有多名业主在此摔倒。他曾将这一情况反映给物业工作人员，但物业没有给出解释，问题也一直没有得到解决。 就唐先生反映的问题，银河金座小区物业工作人员表示，地下车库楼梯口处地势较低，导致雨水下流，加上近期连续阴雨天，积水处便长出了青苔。“我们会立即安排保洁人员进行清理，同时竖立一个安全标志牌，给从此经过的业主提个醒。” “我们用的玻璃都是特制的钢化玻璃，上面有一层胶，出现裂缝不会掉落或漏水。”该工作人员说，由于负责玻璃顶棚的工作人员到外地出差，近期无法更换玻璃。另外，玻璃是特制的，一般玻璃产品无法代替，需要业主等待一段时间。“我们准备了防水材料，一旦出现漏水、渗水情况，工作人员会立即进行维修。” |
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