近日,三农贷款“促增长、扩储备”旺季营销活动成果出炉,邮储银行阜阳市分行超额完成了“促增长、扩储备”旺季营销活动设定的各项任务目标,上半年三农贷款总体净增4.79亿元,计划完成率257.76%,其中极速贷净增4.22亿元,计划完成率325.15%,计划完成率均位列系统内全省第一。全省评选出100名优秀客户经理、80名极速贷营销能手,其中阜阳市分行20名客户经理客户荣获优秀客户经理奖,23名客户经理荣获极速贷营销能手奖,两项获奖人数及占比均列系统内全省第一位。 2020年以来,邮储银行阜阳市分行克服疫情影响,通过紧抓春耕备耕、夏粮收购、复工复产等行业重点资金需求时期,助力实体经济,提升服务质效,加强风险防控,加大网贷业务推进,促进线上线下业务不断融合,并通过减费让利体现大行责任担当。在克服新冠肺炎疫情不利影响的同时主动担当、积极作为,助力全面推进农商户复工复产。 统筹谋划抓落实,全力以赴促发展 一是方案引领发展,活动带动重点。通过旺季营销活动竞赛方案、极速贷提档升级、乡村能人贷推广及信用村建设、商贷大升等专项活动方案的实施,明确活动目标,量化考核指标,锁定目标客群,使各项活动有序推进。二是压实责任,过程管控。建立对县支行包保责任人工作机制,加强对支行条线人员的调度和客户经理的“网格化管理”,召开旺季启动会、经营分析会、专题推进会、极速贷发展调度会等,对县行进行现场座谈帮扶指导,达到了“领导盯、条线心、业务升、质量稳”的效果。 精准营销拓新客,措施保障固存量 一是持续做好各项业务营销走访。合作方走访形成常态化机制,极速贷白名单客户营销分类分层,积极拓展线上获客渠道。二是紧抓春耕备耕、夏粮收购和复工复产等资金需求时机,开展“小贷送春风”、“邮储春风行”、“感恩有礼”等系列活动,推出利率优惠、支用有礼、积分有礼、荐客有礼、转发集赞有礼等政策,获新客,促用信。重点拓展涉农、优质商户客户群等。组织开展“夏粮收购”营销活动,围绕夏收资金做好综合营销。推出远程受理调查签约、延期还款等举措,简化客户贷款手续,优化工作流程,提升效率。 平台搭建获批量,营销宣传树品牌 积极落实创业担保贷款新政策,优化贴息方式、减少客户融资成本,加强与政府沟通,提高业务规模。与团委联合开展“金融支持青年创业创新”工作,开发“青创贷”金融产品,搭建常态化支持青年创新创业的融资服务平台,促进青年创业贷款等金融服务工作。加强与邮政的协同,推进惠农贷等项目合作。加快与农村农业局的对接,获取家庭农场、种养殖单户白名单并进行营销授信。积极通过各种媒体渠道持续开展普惠信贷服务营销宣传,根据国家支持复工复产要求,适时推出“复工贷”、“地摊贷”等,推广移动展业、极速贷等线上业务,适应市场需求。 能力提升建团队,夯实管理稳基础 一是发挥“党建引领促合力”的工作效能,施行“支部建在班组”机制,让部门党员骨干参与小组、支行发展管理中,推进“双包”“双挂”网格化管理和考核机制。二是丰富活动载体,开展“客户经理能力提升月”、“每日一学”活动、“极速贷营销经验交流”、读书分享月等活动,强化指导,推广经验,练好内功,提升客户经理服务能力。三是加强考核,细化管理,通过二次考核、客户经理日常管控表、传帮带,加强客户经理日常管理,形成整体发展凝聚力。四是开展“强基固本”、“经营管理回头看”“主动式贷后管理”等管理活动,进行了小额疫情期间风险排查,重点机构、重点信贷员、重点贷款和重点客户贷后检查、确保业务发展风险可控,质量良好。 |
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