公交驾驶救助身体不适的乘客 9月15日上午10时10分左右,阜城35路公交车行驶至七里河路段时,一名老年男性乘客突然呼吸困难。 面对这一突发状况,驾驶员康娟立即将车辆停靠在站台,及时上报信息,随即拨打120、110求助。 看到跟随老人一起上车的老伴急得不知所措,康娟和市公交总公司工作人员陈江南连忙倒上热水,对两人进行安抚。直至救护车、民警到达现场,两人将老人送上车后才驾车离开。 类似一幕同样在阜城3路公交线路上演。9月14日18时左右,3路公交车在城区正常行驶,行经天筑逸景站时,一位87岁的老人走上公交车。看到老人表情有些迷茫,驾驶员朱蕾蕾赶紧上前询问老人要去哪里。 无奈,老人称不知道家在哪儿。朱蕾蕾和同车同事张双双了解到,老人经常从天筑逸景站乘坐3路公交车。 经商议,由张双双带着老人下车找家。张双双一路耐心引导,帮老人回忆家所在的位置。 半个小时后,老人终于找到了家,露出喜悦的笑容,家人不停地表示感谢。 “面对急需帮助的人,应毫不犹豫伸出援助之手。”康娟说,公交行业是城市文明的一面镜子,希望公交驾驶员的热心善举,温暖这座城市。 |
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