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邮储银行临泉县庙岔镇支行开展疫情防控应急处置演练

2020-10-19 15:41| 编辑: 刘黎 | 查看: 17029| 评论: 0

  
  为进一步做好疫情防控工作,提高员工应对突发事件的能力,保障客户和我行员工的人身安全,邮储银行临泉县庙岔镇支行积极开展疫情防控突发事件应急演练。支行长首先根据网点情况,制定疫情期间发热客户接待应急演练方案,对预案的演练场景、处置流程、职责分工进行认真安排,接着按流程分工进行了预案演练。
  
  一、疫情期间,厅堂人员在做好自身防护的同时,要做好客户进入厅堂的登记、体温测量工作。遇有体温异常的客户及时劝说其避开人员密集的公共场所并及时前往医院就医,同时将异常情况立即向支行领导报告。
  
  二、加强日常安全巡查。尤其是在营业高峰时段,安排大堂经理和保安人员重点关注营业网点客户数量,引导客户一方面通过保持安全距离线下办理业务,另一方面通过自助设备和电子渠道线上办理业务,避免出现人员聚集的情况,有效分流客户。
  
  三、关注疫情期间注意事项。一是酒精,消毒液等防疫物资的储备、存放和使用情况;二是做好营业场所日常消毒和登记的监督检查工作;三是做好疫情期间客户的解释和服务工作,避免舆情事件的发生。
  
  通过本次演练,明确了疫情防控一时一刻不能放松,进一步提高了网点人员的应急处理能力,强化了支行员工的自我防护意识和安全意识,为有效应对和处理突发事件提供了有力保障。
  
  (李俊贤)

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