看病不方便、家人不懂护理、优质老年餐难找……如何破解这些困扰众多老年人的烦恼?阜南县鹿城镇骆庄社区在养老智慧化建设方面作出有益尝试,打造“医社通”智慧医养信息化服务平台,集日间照料、健康监测、远程问诊等为一体,受到辖区老年人广泛好评。 感受家的温暖 中午时分,65岁的刘文强来到骆庄社区医养服务中心。由于儿女都在县城工作,家中无人陪伴,每天中午他就在服务中心的日间照料管理处吃饭。定制化的饭菜荤素搭配,营养均衡,适合老年人的口味,一顿饭最多只要10元钱。一边吃着饭,一边和老朋友闲聊,刘文强感觉这里就像自己的另一个家。 在骆庄社区医养服务中心,刘文强与朋友打牌聊天,午饭就在餐厅解决,有时候晚饭也在这里吃,给儿女减轻了不少负担。“孩子们工作都忙,我不希望他们上班还记挂着我,服务中心的饭菜很可口,还有老朋友一起吃饭,饭量比在家时还大了不少。”刘文强说。 “餐厅为老年人制定了专门的菜单,确保饮食搭配营养均衡,考虑到老年人大多患有高血压、高血糖、高血脂,饮食上也更加清淡,低盐低脂,从而保障老年人的身体健康。”骆庄社区医养服务中心工作人员告诉记者,老年人有时候提出饮食上的建议,他们也会认真听取,不断改善伙食。此外,70岁以上老人免费用餐,也让社区内的老年人感到暖心不已。 在日间照料管理处,扎堆下棋、健身的老年人络绎不绝。热闹、温暖、舒适的环境,让他们感受到了家的温暖。71岁的社区居民贺喜告诉记者,平日里子女不在身边,来到社区日间照料服务中心,他们在白天都有了伴儿。“在这边我还交到了不少朋友,一起运动、聊天、跳广场舞,可比以前高兴多了。”贺喜说。 提供线上问诊 “你好,我想咨询一下心脏病的日常防治知识。”吃过午饭,刘文强打开手机,向社区平台“医社通”进行问诊咨询。不多时,手机里便传来了悉心的解答,并建议他到社区医疗养老服务中心体检。“对于我们老年人来说,吃饭是大事,健康同样是大事。过去看病,去哪儿都需要儿女陪伴,如今只要一部手机,在家门口就什么都解决了。” 在骆庄社区,这种线上医疗服务的新变化,给老年居民带来了显著便利。骆庄社区现有常住人口18520人,其中60周岁以上老年人2786人。2019年,阜南县与安徽君鹿智能科技有限公司合作,打造“医社通”智慧医养信息化服务平台,并在骆庄社区开展居家养老智慧化建设试点。如今,已取得良好成效。 “随时能向‘医社通’平台在线问诊,不出家门就能享受医疗服务,而且还能预约体检和艾灸。”在骆庄社区医养服务中心内,72岁的居民王海燕正在中医门诊前等待做身体检查。记者看到,服务中心内设置了齐全的医疗运动器械,不少老年居民正在健身、理疗。 硬件设施齐全,软件也不能落后,社区医生的医疗技术和贴心服务让群众感到放心。工作人员告诉记者,目前,社区有近十名医护人员,都是经由社会招聘和阜南本地医疗机构招聘而来的专业医师。居民只需打开手机微信或是拨打热线电话,便可以在线和社区医师预约服务、在线咨询。 养老用上大数据 在骆庄社区医养服务中心内,一位工作人员通过大屏幕查看智慧养老服务平台各项数据,显示屏上,社区60周岁以上居民用户的血压、血糖、体重等体检数据,正在实时更新。工作人员通过记录对比,对社区老年群众的身体健康情况进行快速评估。 据了解,在“医社通”智慧医养信息化服务平台的加持下,目前已经录入鹿城镇18104名老人的数据,并与阜南县45家养老服务机构进行数据对接,可对辖区老年人的日常体检数据、健康信息、养老服务需求、养老能力评估进行实时监控。 “利用互联网、物联网、云计算及大数据等技术,数字化和智能化养老为社区创新发展注入了强劲动力。”鹿城镇党委书记金志刚说,鹿城镇于2019年入选省级智慧养老试点示范单位,以“智慧阜南”大数据为基础,医疗数据为支撑,老年人智慧养老服务更加精细化、科技化。 此外,社区医养服务中心还提供全方位的居家服务,对于出门不便的老人和独居老人,护理员会通过扫码上门服务,一户一码,数据同时上传至数据中心和子女端,独居老人发生意外可通过“呼小雷”一键式紧急求救。 “下一步,骆庄社区将进一步立足智慧养老平台建设,丰富医疗养护一体化服务,重点做好基础设施配备,提升服务质量等工作,打通服务群众的最后一公里,让社区老年群众生活安心,切实提升幸福感、获得感。”金志刚说。 |
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