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近日，有客户前往邮政储蓄银行阜南县曹集路支行信贷中心，称自己接到自称某“贷款中介机构”电话，“贷款中介机构”可为客户办理贷款业务，并根据客户申请的额度收取相应的手续费，在未到银行进行核实的情况下，客户已从手机将资料传给“贷款中介机构”。客户经理当即告知客户，邮储银行从未与任何中介机构合作办理贷款事宜，以任何形式在贷款前收取费用的行为均不合规，如需申请贷款，建议通过国家正规金融机构办理贷款业务。同时建议客户尽快联系“贷款中介机构”要求其删除之前发送的个人资料，不要随意在网络上提供个人身份信息及财力证明材料，以防被不法分子利用，进而造成财产损失。 因目前社会诚信意识和机制的缺失，社会上金融诈骗手段和方式层出不穷，有不法分子冒充银行工作人员向客户宣传贷款产品和理财产品，很多客户因缺乏有效的识别手段而上当受骗造成财产损失，邮政储蓄银行作为防金融诈骗的防护网应自觉承担作为金融机构的责任。在日常工作中重视对公众防金融诈骗的宣传和金融知识的普及宣传，旨在提高社会大众的防诈骗能力。在办理业务时做好对客户的风险提示，做到公开、透明、公正。同时通过培训和学习不断提升工作人员防范和处理风险事件的能力和反应速度，营造良好的金融环境和金融秩序。 |
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