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事事有人管,件件有回音

2020-12-14 09:24| 编辑: 刘黎 | 查看: 21563| 评论: 0|原作者: 记者 储继明 通讯员 李冬冬 文/摄|来自: 颍州晚报

 
    下水道不通有人清理,高空安全隐患有人消除……如今,颍东区向阳街道胡桥社区24个原“无人管”小区,事事“有人管”。

  贴心“管家”关注居民身边事

  “3号楼东下水道不通”“4号楼声控灯不亮”“小区南门自动吸合不上”……记者走访胡桥社区志强花苑小区时,“楼栋长”吕宽芬正在翻看“小区问题登记表”,核查居民近期登记的问题有没有解决。居民们反映的问题,吕宽芬会跟社区反馈,社区联系物业公司工作人员来解决。

  此外,吕宽芬还有一个职责:化解家庭或邻里纠纷和矛盾。“如今,小区环境大大提升,居民们的文明素质也都有所提高,近期都没发现小区家庭或邻里出现纠纷的情况。”

  记者离开志强花苑小区,来到胡桥社区向阳苑小区时,恰好遇到一位居民向“楼栋长”刘红反映,9号楼上有一台废弃的太阳能热水器,已滑至楼体边缘,非常危险。刘红当即向社区反馈情况,很快,物业公司的工作人员赶到现场,将安全隐患消除。

  胡桥社区党总支书记范克虎介绍,“胡桥社区有29个小区,其中24个小区原来属于‘无人管小区’或‘三供一业’改造小区,大多规模较小,有的一栋、两栋楼就成为一个小区,管理不便,志强花苑小区和向阳苑小区便是典型代表。两年前,胡桥社区介入,成立物业管理公司,由社区统一调配,对各小区提供保洁、安保等方面的服务,收取小区居民每户每年240元物业费。又从小区老党员、热心人中选出‘楼栋长’当‘管家’,如今,社区的管理和服务细化到楼道,小区事事‘有人管’。”

  打造“党建引领社区治理”管理服务模式

  11月17日,胡桥社区“两委”会同辖区的学校、医院、企业、物业公司相关负责人及片警等成立了“社区大党委”,分为五个党支部,胡桥社区的24个小区划分为五大片区,由五个党支部分别负责;每个党支部下设党小组,负责引领每个小区的常态化创建和治理工作;每个党小组依据楼栋划设“楼栋长”,收集和反馈小区居民意见,并做好小区矛盾调解工作。小区居民反映的问题,通过“楼栋长”逐级反馈,小问题解决在社区,大问题则由“社区大党委”或办事处解决。

  日前,社区依托“社区大党委”,组织成员单位中的志愿者,在各小区进行了一次全面清扫。近期,社区还将与“社区大党委”成员中的一家医院合作,在烟厂小区举办义诊活动。“力争把胡桥社区各小区打造成‘党建引领社区治理’示范小区。”范克虎介绍。

 

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