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消费者网购家电谨防“四大陷阱”

2022-10-26 08:40| 编辑: 刘黎 | 查看: 20084| 评论: 0|原作者: 牛桂芹 通讯员 李娟娟|来自: 颍州晚报

市市场监管局、市消保委提醒　

　　购买家电涉及到安装、调试、售后、保养等诸多环节，而网购家电比网购其他普通产品要复杂得多，“陷阱”也远多于其他类型产品。近日，市市场监管局、市消保委提醒，谨防目前网购3C家电时常见的低价陷阱、假货陷阱、服务陷阱、促销陷阱等“四大陷阱”。

　　低价陷阱。家电产品尤其是大家电生产成本较高，谨防商家为了满足网购消费者的低价诉求及部分电商低价噱头所需、保持与线下商场产品的差异化而偷工减料、降低品质、缩减成本，以维持所谓“低价”。

　　假货陷阱。有些商家在网购平台销售“李鬼品牌”“三无产品”以及水货、山寨机甚至是返修机，没有国家3C等各类规范认证，或收到的实物与网上宣传有天壤之别。

　　服务陷阱。家电类商品中有一些半成品家电，如空调、平板电视、油烟机、灶具、热水器等，购买后需要安装、调试，但很多网商因为没有自己的售后服务力量而只卖不安装，网店关门后，售后以及保养、清洗等更是无法保障。

　　促销陷阱。号称促销，实则限时限量，特价商品数量极少，很快售罄，消费者根本无法购得；无货虚标低价，只能看不能买；虚标商品原价再打折；拿出不具可比性的边缘品牌、“专供机型”，自称低价，无从比较；残次品、库存品当作新品在促销中蒙混销售。

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