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解好“高温题” 架起“民心桥”

2025-7-18 09:44| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 335| 评论: 0|原作者: 全媒体记者 李一晴|来自: 阜阳日报

   近期,阜阳持续出现高温天气。民声呼应·阜阳市“有话请您说有事我来办”平台收到不少市民关于防暑、用水等方面的留言。从工会驿站的“清凉守护”到管网改造的“用水承诺”,再到候机环境的“细节优化”,相关部门迅速回应,用心用情为群众排忧解难。

  “请给户外劳动者一片阴凉。”近日,市人大代表高文军通过平台“人大信箱”留言:“建议建设送清凉服务点,为劳动者提供防暑用品。”

  民声呼应市级平台将该留言转交至市总工会办理,市总工会很快作出回复:“我们一直高度关注高温期间户外劳动者的工作环境和安全健康。目前,全市已在各区域设立了1000多个工会驿站,其中三星级以上约600家,配备了空调、饮用水、防暑药品、休息座椅等设施,为环卫工人、交警、公交司机、快递员、外卖配送员等户外劳动者提供避暑、休憩和应急服务。”

  市总工会工作人员进一步介绍,驿站均设有明显标识,可通过地图导航APP查询具体位置。此外,高温期间,各级工会持续开展“送清凉”活动,慰问一线职工并发放清凉物资,同时督促用人单位落实好防暑降温措施,切实保障好职工的权益。“下一步,我们将继续优化驿站布局、完善服务内容,让工会驿站更好地成为户外劳动者的‘清凉港湾’。”工作人员说。

  收到回复,高文军十分满意:“平台高效便捷,是一个反映民意的好渠道,我会继续用好这个平台,让更多劳动者感受到城市温度。”

  为民代言,颍州区人大代表钟晴晴关注的是群众用水问题。她走访得知,颍州区马寨乡张小庄水压低,影响村民夏季用水。于是,她将问题反映至民声呼应平台。

  马寨乡政府工作人员核实后回应:“该区域供水管道铺设时间较早,建设时人均设计用水量偏低,铺设管道管径较细。近年来,随着居民生活水平提高和人口增加,人均用水量增加,导致该区域水压较低。目前,该问题已上报至颍州区水利局,该区域管网改造已被列入2025年管网改造项目,改造完成后可解决水压不足问题。”

  对此,钟晴晴表示:“期待改造早日完成,保障群众用水。我会向村民做好解释,让大家安心等一等。”

  “候机厅跟桑拿室一样,旅客拿登机牌扇风。”前不久,网友“4967”来到阜阳机场乘机时,发现候机厅空调“不给力”,便在民声呼应平台反映。

  对此,阜阳民用航空中心回应:“阜阳机场航站楼安装的是水冷式空调系统,设计为2组制冷机组,平时开启1组,近期因高温天气,已提前开启2组制冷机组且运行正常。航站楼是全玻璃密封环境,层高、区域较大,因此温度下降慢,空调制冷效果欠佳。”工作人员表示,下一步,将密切关注天气变化及航站楼内温度情况,根据航班时刻提前开启相应区域的空调,全力改善候机环境。

  看到自己反映的问题得到解决,网友“4967”留言:“为平台点赞!”

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