“你好，请问给孩子上户口需要什么材料？”“身份证丢失了如何补办？”这些问题可不是出现在派出所户籍室，而是在一个个特殊的“警务室”里……

　　

　　原来，去年12月中旬，临泉县公安局庙岔派出所创建“枫桥式”派出所，按照行政村、社区建立了多个微信群，群名统一为“某某村警务室江淮义警群”。群里人员包括派出所的社区民警、户籍民警、辅警还有村里的村干部、党员、村民等。

　　

　　庙岔派出所民警刘天伟介绍，此前，派出所在各个行政村成立了警务室，上午民警在派出所值班，下午便前往各个行政村处理问题。由于来往路途比较远，不方便与村民沟通，便在每个行政村建立了一个微信群，成立了“手机警务室”。

　　

　　记者看到，群里的民警及时回复户籍问题、宣传安全防范知识、发布防诈骗信息……不仅如此，庙岔派出所还将“手机警务室”作为警民沟通的桥梁，收集群众提出的意见。

　　

　　在微信群成立初期，民警联系退休村干部、党员、义警等，让他们向亲朋好友宣传。前往行政村处理案件时，也会携带“警民联系卡”，上面印有二维码和联系方式，群内成员渐渐多了起来。有的微信群刚刚建立几天，群成员已经达到了300多人。目前，“手机警务室”人数最多的群已经超过500人。“手机警务室”成立后，每天都会有村民在群里向民警询问相关问题，最多时，13个群加在一起一天能有100多位村民询问。

　　

　　“目前，村民们在群内询问的多是户籍、出生证明等问题。”庙岔派出所民警介绍，也有村民通过微信举报案件，有赌博、吸毒等。“接到群众举报后，会第一时间核实，案件处理后，会给举报人相应奖金。”刘天伟说，截至目前，民警通过“手机警务室”已处理群众业务类问题及案件500余起。