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记者昨日从市市场监督管理局获悉，10月份，全市12315系统共受理各类咨询、投诉、举报共计7465件，为消费者挽回经济损失25.52余万元。 其中，受理商品类消费799件，受理量居前3位的为一般食品类447件，家居用品类239件，药品类177件。在网络和本地购买食品有标识标注、质量安全等问题，本月反映的较多。 受理服务类消费投诉593件，受理量居前3位的为文化、娱乐、体育服务类204件，餐饮和住宿服务类141件，美容、美发、洗浴服务类68件。健身房和洗浴中心服务问题以及预付卡使用的投诉举报反映的较多。 |
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