10月16日下午,一名湖州籍女子在阜阳高铁西站转车,刚走到安检处时,突感身体不适,浑身瘫软无力。高铁西站客运值班员穆淑雯问询后,立即联系120,搬来一把椅子让女子坐下等候,并递上一杯热水。 等候中,穆淑雯安抚女子的紧张情绪,随后又与其家人取得联系。120急救人员到场后,表示女子需入院治疗,穆淑雯急忙召集客运员将女子抬上担架,又帮她办理退票,减少旅行损失。据了解,该女子亲人都在亳州市,旅途中突发疾病,幸好有阜阳高铁西站的员工相助陪伴。 |
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